Заплатил деньги за товар нет товара и денег куда обратиться


Заплатил деньги за товар нет товара и денег куда обратиться

Куда жаловаться если не отдают деньги за возврат товара


При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения. При невозможности решить спорную ситуацию с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в том числе в претензионном порядке, потребитель имеет право на обращение в суд, которое закреплено нормами ст. 17 Закона «О защите прав потребителей». Права потребителя дополнительно защищены в силу его статуса, что позволяет ему пользоваться рядом существенных привилегий.

Претензия направляется в течение этого срока годности при обнаружении дефектов, либо по окончании срока годности. Но во втором случае обязательно доказывать плохое качество товара.

Куда обратиться, если товар оплачен, но он не пришел

1352 юриста сейчас на сайте Здравствуйте!

Покупатель может возвратить денежные средства, вернув такой товар вообще в любое время, так как по закону он не должен был быть в продаже.

В контакте сделала заказ у девушки. Заказала меховую жилетку за 5800 руб. Мне написали, что можно оплатить 850 руб. за доставку, а остальную часть при получении товара, или сделать полностью предоплату и в таком случае можно еще подарок заказать до 2000 руб. Я конечно же повелась и оплатила полностью.
Заказ должен был прийти в течение 5 дней. Но не пришел. В день, когда должен был прийти заказ, я хотела написать, а моя страница уже в черном списке.

Что можно сделать в этом случае.

У меня есть чек об оплате. шубашуба.docx.docx 16 Декабря 2014, 17:44, вопрос №656790 Наталья, г. Липецк Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6)

  1. 8,4рейтинг
  2. эксперт
  3. Юрист, г. СтавропольОбщаться в чате
    • 8,4рейтинг
    • эксперт

    Здравствуйте, Наталья!Нужно обратиться с иском в суд о взыскании

Продавец не возвращеает ни деньги ни товар

1352 юриста сейчас на сайте Здравствуйте, меня зовут Михаил. Надеюсь вы сможете мне помочь, готов оплатить вашу помощь.

Мне нужно составить заявление на продавца, но я не знаю в какие органы его нести и как его составить. Кратко опишу ситуацию. 3 месяца назад я заказал товар в одном местном городском интернет магазине на сумму 3000р, оплату производил на карту сбербанка продавца, ни товара, ни денег я не дождался до сих пор, все данные продавца, включая все паспортные данные известны, также есть чек об оплате.

Кроме меня есть еще 4 обманутых человека с моего города. Помогите пожалуйста составить заявление.

И посоветуйте как лучше сделать? Подать коллективное заявление от всех пострадавших либо написать от каждого по отдельному заявлению?

04 Июля 2014, 10:12, вопрос №492811 Михаил, г.

Как вернуть деньги в интернет-магазине

Автор КакПросто!

Воронеж 600 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (7) Адвокат, г.

Сегодня все больше людей выбирают покупки через интернет – купить в интернет-магазинах можно все что угодно, начиная от продуктов и заканчивая мебелью, музыкальными инструментами и экзотическими товарами. Однако иногда случается так, что покупатель хочет вернуть деньги за оплаченный товар. Причин этому может быть много – например, если товар, за который была внесена предоплата, не был доставлен заказчику.

Вас заинтересует

Оплачивайте покупки кредитной картой, и вам вернутся деньги! Зарегистрируйтесь в программе «СПАСИБО» от Сбербанка, и вы будете получать 0,5% от суммы всех ваших покупок, оплаченных кредитной картой. Стать участником как вернуть деньги в интернет-магазине

Что делать если обманули в интернет магазине и как вернуть деньги?

Обман в интернет-магазине является распространенным и серьезным фактом нарушения прав потребителя.

Это один из видов мошенничества, при котором происходит кража личных средств путем использования Интернета.

  1. 2.1 Обман в интернет-магазине — образец претензии
  2. 2 Как вернуть деньги за покупку в интернет магазине при обмане?
    • 2.1 Обман в интернет-магазине — образец претензии
  3. 1 Обманули в интернет-магазине что делать
    • 1.1 Куда обращаться если обманули в интернет магазине?
    • 1.2 Способы обмана в интернет-магазине
  4. 1.2 Способы обмана в интернет-магазине
  5. 1.1 Куда обращаться если обманули в интернет магазине?

Как вернуть деньги на карту, если товар не получен?


• • • 16.01.2014 18:30 21 759 просмотров Короткий ответ: написать заявление в банк и подождать.

Длинный ответ. Речь, как многие поняли, идет о процедуре под названием «чарджбек», она же «возврат платежа», она же «отклонение спорной операции по карте» и т.п. Несмотря на то, что эта процедура давно и успешно применяется, юридические и технические тонкости, связанные с ней, до сих пор остаются предметом споров специалистов.

Проблема в том, что в довольно простом с точки зрения клиента деле участвуют как минимум четыре юридических лица, некоторые из которых могут быть иностранными. Все они подчиняются своим внутренним инструкциям, законам своих стран и договорам между собой, причем часто эти документы противоречат друг другу. Поэтому приведенные ниже советы не стоит рассматривать в качестве юридически точных рекомендаций: в вашем конкретном банке правила могут быть немного другими, но в целом модель поведения клиента не зависит от банка или платежной системы.

Что можно сделать и куда обратиться если обманул интернет-магазин

» Управление банковскими счетами, оплата коммуналки, приобретение товаров, погашение штрафов – это далеко не полный перечень современных возможностей интернет сервисов, позволяющих не тратить время на очереди и нервы при решении житейских вопросов, но что делать, если обманул интернет магазин или приобретенный сервис не качественен?

Можно ли решить вопрос возврата денег? Если – да, то куда обращаться за помощью? Если сделка показалась подозрительной, то как от нее отказаться?

Многие покупатели все чаще задаются этими вопросами благодаря низкому качеству обслуживания торгующими компаниями, невыполнению ими взятых на себя обязательств, а зачастую и явных мошеннических действий. Вероятность обратиться в интернет магазин, оплатить покупку и не получить желаемый товар велика. Но накопленный опыт обращения к этим ресурсам многочисленных пользователей интернета позволяет избежать таких последствий.

Что можно сделать, если интернет-магазин не возвращает деньги за товар?

1352 юриста сейчас на сайте Добрый день. Вопрос про возможность возврата денег за товар, заказанный в интернет-магазине. Я 20 ноября заказала в интернет-магазине книги в подарок племяннику на Новый год.

Заказ был предоплачен. Доставить обещали почтовой посылкой в течение трех недель. Максимально возможным сроком доставки назвали месяц.

Но посылку я пока так и не получила. Менеджер магазина говорит, что посылка вероятно потерялась.

Сейчас мне эти заказанные книги уже не нужны.

Я сейчас хочу вернуть свои деньги за товар назад.

Ведь прошли уже полгода. Это уже немыслимый срок.

А менеджер говорит, нужно ждать, пока на почте найдут посылку. До тех пор они никаких действий предпринимать не собираются.

Я уже устала ждать. Как мне можно получить обратно свои деньги за товар из интернет-магазина? 02 Июня 2012, 16:10, вопрос №8676 Галина, г. Пермь

    , ,

150 стоимость вопросавопрос

Интернет-магазин не высылает оплаченный товар, что делать?

1368 юристов сейчас на сайте Я оплатила планшетный компьютер в интернет-магазине Mobile-HP, но товар мне не прислали.

Связаться с ними невозможно. Бесплатный телефон сразу отклоняет вызов. Юридический адрес на сайте магазина есть. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы вернуть деньги или получить товар?

05 Августа 2013, 15:37, вопрос №159106 Наталья, г.